Что решаем
- Заявки из мессенджеров не доходят до воронки
- Менеджер ведёт переписку в телефоне, а в CRM пусто
- Неясно, из какого канала пришла сделка
- Дубли контактов с разных каналов
Как подключаем
- 01
Разбираем воронку
Стадии, обязательные поля, правила назначения
- 02
Подключаем каналы
Сайт, WhatsApp, Telegram, почта
- 03
Настраиваем сделки
Автосоздание, заполнение полей, ответственный
- 04
Тестируем
Обращения по каждому каналу и проверка карточек
Что входит
- Подключение сайта и форм
- Подключение мессенджеров
- Автосоздание сделки и контакта
- Метка источника
- Назначение ответственного
- Дублирующее уведомление в Telegram
Частые вопросы
Kommo и amoCRM — это одно и то же?
Да. За пределами России продукт называется Kommo. Интерфейс и логика те же, отличается название и часть тарифов.
Нужен ли платный тариф?
Для подключения внешних источников — да, нужен один из платных планов. Проверим ваш до начала работ.
Перенесёте историю переписки?
Новые обращения подтягиваются с момента подключения. Перенос старой истории — отдельная работа, обсуждаем по объёму.
Разберём вашу ситуацию бесплатно
Посмотрим, где теряются клиенты и что делается руками, и пришлём видео на пять минут. Без обязательств, созвон — по вашему желанию.
Получить разбор