Что решаем
- Менеджеры не вносят заявки в Bitrix24, и половина обращений вне системы
- Клиент писал в WhatsApp, а в карточке пусто
- Источник заявки не проставляется, и отчёт по каналам бесполезен
- Дубли: один клиент заведён трижды с разных каналов
Как подключаем
- 01
Смотрим вашу воронку
Какие стадии, какие поля обязательны, кто ответственный
- 02
Заводим каналы
Сайт, мессенджеры, почта — каждый со своей меткой источника
- 03
Настраиваем создание
Лид или сделка, заполнение полей, назначение ответственного
- 04
Проверяем на тестовых
Прогоняем обращения по каждому каналу и смотрим карточки
Что входит
- Подключение сайта и форм к Bitrix24
- Подключение мессенджеров
- Автосоздание лида или сделки с вашими полями
- Метка источника и канала
- Назначение ответственного по правилам
- Уведомление в Telegram параллельно с CRM
Частые вопросы
Подойдёт бесплатный тариф Bitrix24?
Для базовой связки обычно да. Ограничения появляются на количестве пользователей и части автоматизаций — проверим ваш тариф до начала работ.
У нас уже настроены воронки и роботы, вы их сломаете?
Не трогаем существующее. Мы добавляем источник данных, а ваши правила обработки остаются как есть.
Облачный или коробочный?
С облачным работаем штатно. Для коробочного нужен доступ к серверу — обсуждаем отдельно, срок будет другим.
Разберём вашу ситуацию бесплатно
Посмотрим, где теряются клиенты и что делается руками, и пришлём видео на пять минут. Без обязательств, созвон — по вашему желанию.
Получить разбор